Tous les produits proposés sur www.ipostore.com bénéficient d’une garantie constructeur, vous trouverez ci-dessous les modalités de mise en place de ces garanties.
Attention les garanties ne couvrent pas :
– Les consommables
– Les câbles et connectiques
– Une utilisation non conforme ou anormale du produit
– Les incidents résultant de cas de force majeure : incendie, surtension, accident…
Garanties constructeurs :
| Constructeurs | Garantie | Conditions requises | Téléphone | Web | |
| IPO Technologie |
2 ans retour atelier |
Le transport aller est à la charge du client, le retour est à la charge d’IPO Technologie.Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine |
04 72 68 80 98 | support@ipo-sa.com | Lien web |
| SAMSUNG |
3 ans pièces et main d’œuvre sur site |
Hors mur d’image, pas d’accroche supérieur à 2 mètres, pas d’encastrement, pas de vis ou fixations spéciales. |
0 825 022 062 | Lien web | |
| NEC |
3 ans échange standard sur site |
L’échange sur site comprend la reprise de l’écran défectueux et la livraison de l’écran neuf sur site. La dépose et repose de l’écran reste à la charge du client |
01 46 49 46 49 | necdisplay@emea.nec.com | Lien web |
| Hyundai |
24 mois pièces et main d’œuvre |
Echange standard par le constructeur pour le totem/caisson |
02 51 98 34 06 | service@letmerepair.fr | Lien web |
| Panasonic |
3 ans |
Cette garantie ne couvre que les pannes dues à des défauts de matériaux ou de fabrication qui se produisent lors de l’utilisation normale, pendant la période applicable du contrat d’entretien. |
0 805 636 449 | Lien web | |
| ELOTouch Systems |
1 à 3 ans |
Les conditions diffèrent en fonction des produits, se référer au manuel d’utilisation |
00 32 16 704 545 | elotecheu@elotouch.com | Lien web |